Привет. Это подкаст про маркетинг. Я, Артем Первухин — продакшн-директор в Кинетике и ведущий Кирилл Шевелев пытаемся разобраться в этом выпуске что не так с CJM, почему его редко или неправильно используют, как подружить точку входа, группу целевой аудитории и оффер так, чтобы рекламная коммуникация была эффективней.
0:43 — Что такое CJM
2:08 — Зачем нужна CJM
10:55 — Какие цели и задачи решает CJM
14:26 — Группы целевой аудитории, как разделять и какие признаки важны в рамках CJM
17:52 — Как учитывать опыт конкурентов
25:07 — CJM как способ увидеть все точки контакта и проблемы, взять их на контроль
32:21 — Ошибки при составлении CJM
35:03 — Возможные риски, если CJM составлена криво.
Канал Тру Маркетинг в телеграм — https://t.me/kineticaagency
Вопросы, как всегда — https://t.me/timonof
