Меня зовут Артём Первухин — я сооснователь и продакшн-директор агентства интернет-маркетинга KINETICA, и Стас Колосков, директор по маркетингу сети 585 Золотой, разбираемся в том, как устроен маркетинг крупнейшего ювелирного ритейлера страны.
Говорим про ребрендинг, который запустили не из кризиса, а проактивно — и что это значит операционно. Обсуждаем, как работать с базой в 17+ млн человек в категории с низкой частотой покупки, как выстроить медиамикс, когда часть рекламного инвентаря ушла, а маркетплейсы забирают всё больше розничного трафика. Также говорим про роль PR и нестандартных партнёрств в росте знания бренда, про инфлюенсеров, амбассадоров и про то, кого Стас увольняет за один день.
Таймкоды:
00:05:12 Знакомство. Стас Колосков и 585 Золотой — кто и что
00:08:25 Почему 585 пошёл на ребрендинг с позиции силы, а не из-за кризиса
00:10:12 Главная дилемма: не потерять лояльных 38+ и одновременно зайти к аудитории 25–35
00:18:48 Как замеряют эффект ребрендинга: Brand Health Tracking и имиджевые атрибуты
00:20:34 Скачок с 3-го на 2-е место в рейтинге «Любимые бренды» в ювелирке
00:25:00 Как операционно разводят коммуникацию по возрастным сегментам
00:31:18 Маркетплейсы: рост WB на 70% в ювелирке — почему 585 не пошли туда агрессивно
00:42:37 База 17+ млн клиентов при низкой частоте покупки: как выстраивают регулярный контакт
00:46:07 Email — «вымерший канал», который у них работает лучше многих
00:52:24 Медиамикс: почему PR-партнёрства заменяют классическую медийку
00:53:16 Партнёрства с Бургер Кингом и «Вкусно и точка» — нестандартный заход в новую аудиторию
00:57:30 Откровенно про ВК: 97% аудитории по их данным — и что реально говорит рынок
01:01:08 Ляйсан Утяшева как лицо ребрендинга: логика выбора
01:05:07 Личный опыт: как приходишь в ювелирку из Магнита, Тануки и Подружки
01:11:19 Кого Стас увольняет одним днём — без оговорок
01:16:39 Будущее ювелирного маркетинга: AI-автоматизация + эпоха эмоционального маркетинга
Канал Тру Маркетинг в телеграм — https://t.me/kineticaagency
Вопросы, как всегда — https://t.me/timonof
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в РФ